Sim, oferecemos envios internacionais para todo o mundo. Nossos principais mercados são Portugal e Suiça.

Os pedidos são processados dentro de 1-3 dias úteis e o envio padrão é de 6 a 12 dias úteis.

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail ou mensagem com as informações de rastreamento. Você poderá acompanhar o status da entrega pelo site da transportadora ou através da página de rastreamento no nosso website, utilizando o número de rastreamento fornecido.

Oferecemos frete padrão gratuito para pedidos acima de 100 €. 

Para pedidos abaixo desse valor, será aplicada uma taxa fixa de 3,49 €

O envio expresso não está disponível por um custo adicional. ❌

Nossos produtos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem em perfeitas condições. Usamos materiais de embalagem de alta qualidade para proteger os itens durante o trânsito.

Além disso, no checkout, você pode incluir uma proteção extra por apenas 1,49 €. Com essa opção, embalaremos o seu pedido com ainda mais plástico bolha para garantir máxima segurança no transporte.

Se o tempo estimado de entrega tiver passado, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente. Investigaremos a situação com a transportadora e forneceremos uma atualização sobre o status do seu pedido.

1° - Prossiga para finalizar a compra com seu(s) produto(s).

2°- Preencha seus dados conforme solicitado.

3°- Faça o pagamento do pedido.

Solicitações de cancelamento ou modificação devem ser feitas o mais rápido possível. Entre em contato com o nosso atendimento ao cliente. Se o pedido ainda não tiver sido processado, faremos o nosso melhor para atender à sua solicitação.

Para iniciar uma devolução, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente. Você receberá instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução do produto.

Temos uma política de devolução de 3 dias, o que significa que você tem 3 dias após receber seu item para solicitar uma devolução.

Os custos de devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto recebido esteja incorreto. Nesses casos, cobriremos os custos de envio.

Entre em contato com o nosso atendimento ao cliente imediatamente. Forneça uma descrição do problema e, se possível, inclua fotos do produto. Faremos o possível para resolver a situação o mais rápido possível.

Sim, aceitamos trocas de produtos. Entre em contato com o nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível para iniciar o processo de troca e receber instruções detalhadas.